Política de privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en esta web de La27 es Phoenix Production Media SL, con NIF B21680970 y domicilio en Ctra. Arrecife a Tinajo, Nº 48. Puedes contactar para cuestiones de privacidad en administracion@phoenixproduccion.com.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Consultas y propuestas: tratamos los datos que facilitas por correo u otros canales publicados para responder a tu solicitud. La base será la aplicación de medidas precontractuales cuando corresponda o nuestro interés legítimo en atender comunicaciones relacionadas con la actividad. No envíes datos sensibles ni información innecesaria.
• Patrocinadores y colaboradores: tratamos los datos de la empresa, persona de contacto, correo y campañas para gestionar la relación contractual o precontractual, enviar informes solicitados y cumplir obligaciones legales. Los informes de cada campaña contienen sus propias métricas, no las de otras empresas. No se suscribe al contacto automáticamente a publicidad o boletines.
• Panel editorial: se gestionan cuentas de usuarios autorizados, credenciales protegidas por WordPress, borradores, publicaciones, copias de recuperación y firmas de correo para permitir el trabajo editorial y proteger el acceso. La base es la relación con el usuario y el interés legítimo en la seguridad del servicio.
• Funcionamiento y seguridad: el servidor puede registrar datos técnicos de conexión, como IP, navegador y fecha, para servir la web, prevenir abusos y resolver incidencias. La base es el interés legítimo en mantener un servicio seguro.
• Métricas de publicidad: La27 Studio registra visualizaciones de creatividades visibles y clics. Para evitar repeticiones utiliza temporalmente una huella técnica derivada de IP y navegador, durante hasta 30 minutos para visualizaciones y 5 segundos para clics. Es una medida de deduplicación, no un recuento de personas únicas ni un perfil individual. El plugin conserva contadores por campaña y día; la huella sigue siendo un identificador seudonimizado, no debe confundirse con datos anónimos. La base de este tratamiento limitado es el interés legítimo en medir las campañas de forma limitada; puedes oponerte dirigiéndote al responsable.
• Contenido multimedia externo: cuando autorizas estos reproductores, el proveedor puede recibir datos de conexión y aplicar sus propias tecnologías y políticas. La base para activar el contenido opcional es tu consentimiento, que puedes retirar desde «Configurar cookies».

3. Destinatarios, proveedores y transferencias

Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios de alojamiento, correo y soporte bajo las condiciones que correspondan, y comunicados a autoridades cuando exista una obligación legal. El alojamiento confirmado y las categorías de proveedores son los siguientes:

Alojamiento web: IONOS. También intervienen, cuando resultan necesarios, proveedores de correo electrónico y soporte técnico para atender las comunicaciones y mantener el servicio. Para conocer las entidades concretas que prestan esos servicios, las ubicaciones del tratamiento y las garantías aplicables, puedes contactar con el responsable en administracion@phoenixproduccion.com. Información sobre la protección de datos de IONOS: https://www.ionos.es/ayuda/proteccion-de-datos/

Tipografías de Adobe Fonts: para mostrar las fuentes de marca, el navegador solicita la hoja de estilos y las fuentes al servicio de Adobe. Adobe recibe la dirección IP necesaria para entregar los archivos y puede recoger información del proyecto, las fuentes servidas y el dominio de la página. Según su información del servicio, no almacena esa IP ni utiliza cookies para servir las fuentes. Consulta la información de privacidad de Adobe Fonts. El uso de estas fuentes está separado del consentimiento para reproductores multimedia; puedes consultar al responsable las condiciones y garantías aplicables.

Los enlaces externos no cargan un reproductor por sí solos. Al visitar o autorizar contenido de YouTube, Spotify, Vimeo o Apple, consulta sus propias políticas: Google / YouTube, Spotify, Vimeo y Apple. Estos servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo en las condiciones y con las garantías descritas por cada proveedor.

Las herramientas de IA del panel envían a OpenAI el texto y el contexto que el editor solicita analizar o redactar. No son necesarias para navegar por la web. Evita incluir datos personales, secretos o categorías especiales en esas solicitudes. Si se conecta Google Search Console, se consultan datos agregados de búsquedas; PageSpeed analiza una URL pública de la web. Su utilización está reservada al panel autorizado. Los servicios pueden implicar tratamiento internacional, incluido Estados Unidos, según su configuración y condiciones. Consulta la privacidad de OpenAI y la privacidad de Google; puedes solicitar al responsable información sobre las garantías o una copia de las que correspondan al tratamiento concreto.

4. Conservación

Consultas: el criterio es el tiempo necesario para tramitar y responder la solicitud y su seguimiento. Si existe una obligación legal o una responsabilidad pendiente, se limita la conservación a esa finalidad.

Patrocinadores y colaboradores: duración de la relación y tiempo necesario para gestionar las campañas e informes solicitados; posteriormente, las obligaciones legales aplicables y la atención o defensa de posibles reclamaciones. No supone una autorización indefinida para enviar publicidad.

Cuentas editoriales y firmas: mientras exista autorización para trabajar en el panel; después, solo lo necesario para seguridad, trazabilidad y responsabilidades aplicables. Los registros técnicos del servidor dependen de la configuración del alojamiento: su criterio de conservación es resolver incidencias y proteger el servicio, con acceso limitado.

Métricas del plugin: las huellas de deduplicación caducan en hasta 30 minutos para visualizaciones y 5 segundos para clics; se conserva un máximo de 400 fechas con contadores diarios por campaña. Ese límite no equivale a 400 días naturales. Los contadores no representan personas únicas. Los contactos y el historial de informes se revisan según la relación comercial y las obligaciones aplicables.

Estos son criterios de conservación, no una afirmación de borrado automático de correos, cuentas, contactos o registros del alojamiento. La supresión o el bloqueo que corresponda se gestiona por el responsable. Puedes solicitar los plazos aplicables a tu caso en el correo de privacidad.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad cuando proceda y oposición, así como retirar el consentimiento sin afectar a los tratamientos previos. Escribe a administracion@phoenixproduccion.com indicando tu solicitud; solo se pedirá acreditación adicional si es necesaria para comprobar la identidad. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No es obligatorio facilitar datos para leer el contenido público; los datos necesarios para atender una solicitud o acceder al panel se indicarán en su contexto.

6. Cookies y almacenamiento local

La27 Studio guarda tu elección multimedia en la cookie propia la27_media_consent, con duración configurada de 365 días, y en almacenamiento local del navegador. Este almacenamiento puede permanecer hasta que lo cambies o lo borres. La preferencia de música se guarda localmente como la27_cinema_music. Las cuentas del panel utilizan las cookies de sesión y seguridad de WordPress.

Los reproductores integrados por La27 Studio permanecen bloqueados hasta que autorizas contenido multimedia, siempre que esté activado el gestor de consentimiento. Puedes aceptar, rechazar o configurar el contenido opcional y cambiar después tu elección desde el pie de página. Las cookies técnicas necesarias no se pueden desactivar desde ese selector. También puedes borrar o bloquear cookies y almacenamiento desde tu navegador; algunas funciones pueden dejar de funcionar.

El gestor de La27 Studio no bloquea automáticamente analítica, píxeles, formularios ni reproductores incorporados por otros plugins o código externo. Si existen otros servicios opcionales, necesitan su propia información y bloqueo previo. Puedes comunicar al responsable cualquier incidencia del consentimiento.

7. Seguridad, menores y cambios

Aplicamos medidas adecuadas al riesgo y controles de acceso al panel. No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre visitantes en las funciones descritas de La27 Studio. No se solicitan datos de menores a través del contenido público; las personas responsables de una cuenta o una solicitud deben contar con la capacidad y autorizaciones que correspondan. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o servicios.